Dit wordt automatisch geregeld bij het afrekenen van uw winkelwagentje.
Nadat u een bestelling geplaatst heeft ontvangt u een email ter bevestiging. Voordat wij het artikel versturen ontvangt u bericht wanneer wij het artikel verzenden.
De in de winkel vermelde prijzen zijn exclusief afleverkosten. Deze kosten variëren afhankelijk van de door u gekozen wijze van aflevering. De mogelijkheden zijn:
Per wegtransport (prijs afhankelijk van grootte en gewicht)
Binnen Nederland:
In de landen van de Europese Unie:
De kosten worden zichtbaar bij de "check out".
Onze medewerkers van het Adviescentrum helpen u graag met uw vragen over waterbehandeling en onze producten en systemen. Meestal worden onze diensten en producten door onze klanten goed gewaardeerd, doch soms komt het voor dat er zich een mankement voor doet. Dat vinden wij écht vervelend.
Heeft u een negatieve ervaring, of een klacht omtrent onze dienstverlening neemt u dan direct contact met ons op. Dan kunnen wij het voor u oplossen. U kunt ons bereiken per mail, post of telefonisch.
De manager van het adviescentrum zal uw klacht in behandeling nemen en zo snel als mogelijk reageren. Wij stellen alles in het werk om eventuele klachten naar ieders tevredenheid op te lossen.
Voor een opmerking of klacht, neemt u contact op met:
dhr. Will Wolfs, manager adviescentrum
tel. +31 13 5213 268 / email will.wolfs@hydrotense.eu
U vindt al onze gegevens ook onder het menupunt: Contactgegevens.